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Bienvenue sur le site de l'ADEFIH,
consacré aux Certificats de Qualification Professionnelle créés par la Commission Paritaire Nationale de l'Emploi de l'Industrie Hôtelière.

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Création et mise en place d'un CQP

Procédure de création

Les CQP-IH correspondent à des emplois existants. Avant la création d'un CQP-IH, la CPNE-IH :

  • vérifie auprès de la Branche concernée les besoins en matière d’emploi
  • demande une étude d’opportunité auprès de l’Observatoire des métiers et des qualifications du secteur pour évaluer le nombre d'emplois potentiellement concernés. Il analyse en parallèle les certifications existantes pour le même type d'emploi ou pour des emplois proches.

L’étude est présentée à la CPNE-IH. En cas de décision de création du CQP-IH, la CPNE-IH met en place un groupe de travail constitué de professionnels exerçant ou encadrant l'emploi visé, encadré par les Partenaires sociaux de la CPNE-IH.

Ce groupe s'appuie sur l’étude quantitative réalisée par les services de l'OPCA Fafih pour réaliser les référentiels d'emploi et d'évaluation.

Les travaux de ce groupe s'étendent sur une durée de 3 à 6 mois.

C'est après validation de ces travaux par la CPNE-IH que le CQP-IH est ajouté à la liste des certifications

Suivi des CQP

Pour chacun de ses CQP-IH, la CPNE-IH met en place une Commission Nationale de Certification paritaire, composée de professionnels exerçant ou encadrant l'emploi visé. Elle est chargée d'assurer le suivi de l'évolution du CQP-IH dont elle a la responsabilité et de contrôler le fonctionnement du dispositif de certification.

Les acteurs de la certification

Pour les CQP-IH, les certificats sont délivrés par un jury. Pour ce faire, la CPNE-IH travaille, par l'entremise de ses commissions nationales de certification, en partenariat avec des établissements de formation et avec des tuteurs à qui elle donne délégation pour constituer le dossier d'évaluation.

Les établissements de formation

Pour accueillir les postulants aux CQP, les établissements de formation doivent avoir été préalablement accrédités par la CPNE-IH.

La décision est prise par la Commission Nationale de Certification du CQP concerné, sur avis des Commissions Régionales Paritaires de la Formation de l'Industrie Hôtelière (CRPF-IH).

L'accréditation est faite sur la base de l'acceptation par l'établissement de formation d'un cahier des charges.

Les établissements accrédités ont la charge de l'administration du dossier d'évaluation du candidat et reçoivent une délégation de la CPNE-IH pour les évaluations en centre de formation.

L'entreprise et le tuteur

Le tuteur est désigné par l'entreprise. En tant que tuteur, il a délégation de la CPNE-IH pour les évaluations en situation de travail. Son avis est prépondérant dans l'évaluation finale.

Aussi, pour qu'une entreprise puisse accueillir un jeune dans le cadre d'un CQP, elle doit s'engager à donner au tuteur désigné les moyens de mettre en œuvre l'évaluation qui lui a été déléguée par la CPNE-IH et sur laquelle sera fondée la décision de certification.

La CPNE-IH préconise la formation du tuteur par un formateur labellisé du réseau afin d’obtenir son accréditation.

Une procédure d'accréditation des tuteurs est en place.

Les Commissions Nationales de Certification

Les Commissions Nationales de Certification, chargées d'assurer le suivi des CQP-IH, sont paritaires et désignent en leur sein le jury qui délivre les certificats sur la base des documents contractuels transmis par les établissements accrédités.