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Bienvenue sur le site de l'ADEFIH,
consacré aux Certificats de Qualification Professionnelle créés par la Commission Paritaire Nationale de l'Emploi de l'Industrie Hôtelière.

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Fonctionnement d'un CQP

La certification est délivrée par un jury qui s’appuie, suivant le dispositif choisi, sur les documents contractuels fournis par le centre de formation et notamment les résultats d’évaluations en continu.

Pour postuler au CQP, il faut :

  • Être salarié d’une entreprise d’une branche relevant de la CPNE-IH
  • Être inscrit dans un centre de formation accrédité par la CPNE-IH pour le CQP considéré.

Pour un contrat en alternance prévoir :

  • au minimum 15% du temps en centre de formation.
  • une formation alternée d'au moins 6 mois dans un centre de formation accrédité par la CPNE/IH
  • un nombre suffisant de séquences d’évaluation à réaliser dans l’entreprise en présence du tuteur et du candidat
Durée de la formationNombre minimal de visites
Jusqu’à 6 mois5 visites
De 6 à 12 mois6 visites
Au-delà de 12 moisDurée en mois/2

Pour les autres dispositifs de formation (période de professionnalisation, plan de formation, droit individuel de formation, congé individuel de formation) prévoir au minimum 2 évaluations :

  • Une première au démarrage de l’action
  • Une seconde à la fin de l’action

Depuis mai 2009, la RECAPE est proposée au demandeur d’emploi en stage financé par un Conseil Régional ou Pôle Emploi. Un cahier des charges spécifique, à cette mesure, a été mis en place.

Cette certification permet au candidat d’obtenir un 1èr niveau de qualification.

Ainsi, le participant peut choisir une « orientation métier » à l’issue de la formation et poursuivre son parcours vers :

  • un contrat en apprentissage
  • ou un contrat de professionnalisation

Description des évaluations

Pour tous les CQP-IH, il est fait appel à :

  1. Des évaluations formatives en continu par le tuteur désigné par l'entreprise et le formateur. Elles reposent sur des observations au poste de travail et l'évaluation en continu par l'établissement de formation selon ses méthodes propres.

La formalisation des résultats de ces évaluations est reportée dans le support contractuel au cours de rencontres régulières. Le critère essentiel est l'autonomie au poste de travail dans la réalisation de la tâche considérée.

Une évaluation certificative synthétisant l'ensemble des évaluations réalisées en continu est portée sur la grille d'évaluation finale figurant en fin de livret. La délibération finale du tuteur et du formateur sur l'attribution du diplôme donne lieu à un avis inscrit dans le support contractuel.

La responsabilité de l'organisation de ces évaluations et de leur bonne conduite est confiée à l'établissement de formation concerné.

Délivrance du diplôme

Les documents contractuels sont transmis à la Commission Nationale de Certification du CQP-IH qui désigne en son sein un jury.

Le jury travaille sur dossiers et régulièrement convoque les évaluateurs.

Pour la délivrance du diplôme, le jury prend en compte :

  • Les résultats des évaluations : dans chacun des modules identifiés, au moins 80% des items doivent avoir fait l'objet d'une évaluation positive par le tuteur et le formateur. Cependant, le jury se réserve le droit discrétionnaire d’identifier des items incontournables pour obtenir le CQP/IH.
  • La qualité de l'évaluation continue : nombre des visites, progression dans l’apprentissage des compétences, précision et cohérence des appréciations au regard du profil du jeune et de la nature de l'emploi occupé.

En cas d'incertitude, une concertation avec les évaluateurs est réalisée.

Processus

schéma sur la délivrance des certificats